Hej tamo! Ja sam dobavljač za tvornicu e1109 i mnogo sam razmišljao o razlozima povrata proizvoda. To je glavobolja i za fabriku i za nas dobavljače, pa sam odlučio da kopam duboko i shvatim šta se dešava.
Kao prvo, jedan od glavnih razloga za vraćanje proizvoda su problemi s kvalitetom. Ponekad proizvodi ne zadovoljavaju standarde fabrike ili očekivanja krajnjeg korisnika. Na primjer, u slučajuBattery Cellsmi isporučujemo, ako baterija ne drži napunjenost koliko bi trebala, ili ako ima nekih unutrašnjih kvarova, tvornica će je vratiti. Kontrola kvaliteta je nezgodna stvar. Dajemo sve od sebe sa svoje strane, ali ponekad postoje faktori van naše kontrole. Možda je došlo do greške u procesu proizvodnje, ili su sirovine koje smo dobili imale neke skrivene nedostatke.
Drugi veliki faktor je pogrešna komunikacija. Ponekad, fabrika i mi dobavljači nemaju jasno razumevanje zahteva jedni drugih. Možda mislimo da proizvodimo proizvod prema njihovim specifikacijama, ali kada stigne u tvornicu, ispostavilo se da je došlo do nesporazuma. Na primjer, ako fabrika traži određenu veličinu i oblikDurathon baterija E4810, a mi pogrešno protumačimo njihove mjere, proizvod neće odgovarati njihovim potrebama i na kraju će biti vraćen.
Slanje i rukovanje također mogu uzrokovati probleme. Tokom transporta, proizvodi se mogu oštetiti. Čak i ako ih zapakujemo što je moguće sigurnije, grubo rukovanje od strane brodarskih kompanija može dovesti do pokvarenih delova ili drugih problema. Na primjer, theDurathon baterija E625je delikatan proizvod, i ako se previše gura okolo tokom transporta, možda neće ispravno raditi kada stigne u tvornicu. I da se razumijemo, kada se proizvod ošteti u transportu, fabrika nema drugog izbora nego da ga pošalje nazad.
Promjene na tržištu također mogu igrati ulogu. Ponekad fabrika naruči veliku količinu proizvoda, ali tada potražnja na tržištu za tim proizvodom opada. Ostaju s viškom zaliha i mogli bi nam vratiti neke od proizvoda kako bi smanjili svoje gubitke. To zapravo nije naša krivica, ali to je realnost poslovnog svijeta.
Sada, hajde da razgovaramo o tome kako možemo da rešimo ove probleme. Da bismo riješili probleme s kvalitetom, moramo poboljšati naše procese kontrole kvaliteta. Možemo ulagati u bolju opremu za testiranje i temeljitiju obuku našeg osoblja. Na taj način možemo uhvatiti sve potencijalne probleme prije nego što proizvodi napuste naš pogon.
Za pogrešnu komunikaciju, moramo imati redovniju i detaljniju komunikaciju sa fabrikom. Trebali bismo uspostaviti jasne kanale za diskusiju o specifikacijama proizvoda i zahtjevima. Možda možemo imati redovne sastanke ili koristiti alate za upravljanje projektima kako bi svi ostali na istoj stranici.
Kada je u pitanju otprema i rukovanje, možemo raditi sa pouzdanijim partnerima za otpremu. Također možemo istražiti različite opcije pakiranja kako bismo bili sigurni da su proizvodi bolje zaštićeni tokom transporta.
Kako bismo se nosili s promjenama na tržištu, možemo raditi s tvornicom kako bismo došli do fleksibilnijih aranžmana za naručivanje. Možda možemo raditi manje, češće narudžbe umjesto velikih narudžbi na veliko. Na ovaj način fabrika može lakše prilagoditi svoje zalihe na osnovu potražnje tržišta.


Znam da je vraćanje proizvoda muka za sve uključene. Ali zajedničkim radom možemo smanjiti broj povrata i učiniti naš poslovni odnos sa tvornicom e1109 još jačim. Ako ste zainteresovani da dalje razgovarate o ovim pitanjima ili želite da započnete novo partnerstvo za nabavku, voleo bih da popričamo. Možemo smisliti kako da naše proizvode učinimo još boljim i učinkovitije zadovoljimo vaše potrebe.
Reference:
- Lično iskustvo kao dobavljač za fabriku e1109
- Poznavanje industrije o proizvodnji baterija i upravljanju lancem nabavke
